社内のSNS協力体制を整えるには?他部署を巻き込む5つのコツ
SNS担当者だけでは限界がある現状を打破し、他部署を巻き込んだ協力体制を構築する5つの具体的なコツを解説。社内総力戦でSNSを強化する方法を紹介。
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SNSは「1人の担当者だけ」ではもう限界
SNS担当者が「全部ひとりで考えて、書いて、作って、投稿している」――そんな状態では、コンテンツの質も成果も伸びにくく、離職や放置の原因にもなります。本来、SNSは社内の知見・現場感・ストーリーを引き出してこそ強くなります。そのためには、"SNS担当だけで頑張らない体制"=社内の協力体制づくりが不可欠です。SNSは1人ではなく「社内総力戦」で育てるものです。

SNS運用の現状と限界
- 1人運用の問題点
担当者に全てが集中する現状
- 全部ひとりで考えて、書いて、作って、投稿している状態
- コンテンツの質も成果も伸びにくい
- 離職や放置の原因にもなる
- SNSの本来の強さ
社内リソースを活用した運用
- 社内の知見・現場感・ストーリーを引き出してこそ強くなる
- "SNS担当だけで頑張らない体制"が必要
- 社内の協力体制づくりが不可欠
SNSは1人ではなく「社内総力戦」で育てるものです。
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SNSに非協力的な社内を変えるには?
「うちの社員は協力してくれない」「SNSなんて暇人の仕事だろ?って言われる」このような反応が返ってくるのは、"SNSの意義"が社内に伝わっていないからです。SNSはただの広報ではなく、採用・営業・ブランディング・ファン化など、あらゆる部門とつながる活動です。社内を巻き込むには、まず「SNSの価値」を言語化して共有することから始めます。
社内の非協力的な反応とその原因
- よくある非協力的な反応
社内でよく聞かれる声
- 「うちの社員は協力してくれない」
- 「SNSなんて暇人の仕事だろ?って言われる」
- SNS運用への理解不足による消極的な姿勢
- 非協力の根本原因
SNSの意義が伝わっていない
- "SNSの意義"が社内に伝わっていない
- SNSをただの広報活動と誤解している
- 各部署への具体的なメリットが見えていない
- SNSの真の価値
あらゆる部門とつながる活動
- 採用・営業・ブランディング・ファン化など多面的な効果
- あらゆる部門とつながる活動であること
- 「SNSの価値」を言語化して共有することの重要性
社内を巻き込むには、まず「SNSの価値」を言語化して共有することから。
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他部署を巻き込む5つの具体的コツ
他部署を巻き込むための5つの具体的コツを紹介します。① SNSの目的を部署ごとに翻訳して伝える ② 現場の"リアル"を求める形で協力依頼する ③ コンテンツ協力は"質問型"で依頼する ④ 投稿内容が誰の協力によるものかを紹介する ⑤ "褒められる体験"を設計する。社内の協力は「お願いする」より「関わってよかった」と思わせることが重要です。

他部署を巻き込む5つの具体的コツ
- ① SNSの目的を部署ごとに翻訳して伝える
各部署のメリットを明確化
- 採用担当には「応募率UP」として伝える
- 営業には「商談前の信頼形成」として説明
- 部署ごとの具体的なメリットを言語化
- ② 現場の"リアル"を求める形で協力依頼する
専門性を尊重したアプローチ
- 「作業ではなく、あなたの言葉を借りたい」という姿勢
- 現場の専門知識や経験を重視する態度
- リアルな声や体験談を求める依頼方法
- ③ コンテンツ協力は"質問型"で依頼する
答えやすい形での協力依頼
- 「最近よく聞かれる質問ってありますか?」など具体的な質問
- 答えやすい形で情報を引き出す工夫
- 相手の負担を軽減する質問設計
- ④ 投稿内容が誰の協力によるものかを紹介する
協力の可視化
- 社内の協力が「可視化」される仕組み
- 協力者の名前や部署を投稿で紹介
- 参加意欲を高める認知の仕組み
- ⑤ "褒められる体験"を設計する
参加へのインセンティブ設計
- SNS投稿で名前が出る仕掛け
- 上司に報告される仕組みづくり
- 協力者が評価される体験の設計
社内の協力は「お願いする」より「関わってよかった」と思わせることが重要。
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「いいねAI」なら、社内の協力を促す投稿設計も可能
いいねAIでは、他部署との連携が前提の運用設計にも対応しています。質問形式で投稿ネタを自動生成し、社内ヒアリングに活用可能、部署別に使える"ネタの型"や聞き方マニュアルも整備、投稿協力者がわかる「社内貢献スコア」的な使い方も検討可能です。AIを使えば、社内に負担をかけずに"参加したくなるSNS運用"が作れます。

いいねAIによる社内協力促進機能
- 自動生成による協力支援
社内ヒアリングを効率化
- 質問形式で投稿ネタを自動生成
- 社内ヒアリングに活用可能な質問設計
- 協力者の負担を軽減する仕組み
- 部署別対応システム
各部署に最適化された支援
- 部署別に使える"ネタの型"を整備
- 聞き方マニュアルの提供
- 部署特性に合わせたアプローチ方法
- 貢献の可視化機能
協力者のモチベーション向上
- 投稿協力者がわかる「社内貢献スコア」
- 協力実績の可視化システム
- 参加したくなるSNS運用の実現
AIを使えば、社内に負担をかけずに"参加したくなるSNS運用"が作れます。
まとめ
社内協力体制構築によるSNS運用強化戦略
社内の協力体制を構築してSNSを強化する戦略:
• 1人運用の限界(質・成果の伸び悩み、離職・放置リスク)の認識
• 社内総力戦による知見・現場感・ストーリーの活用
• SNSの価値の言語化と部署別メリットの明確化
• 他部署を巻き込む5つのコツ(翻訳・リアル・質問型・可視化・褒める体験)
• AIによる協力促進(自動生成・部署別対応・貢献可視化)
「いいねAI」は、他部署との連携が前提の運用設計に対応。質問形式での投稿ネタ自動生成、部署別の"ネタの型"や聞き方マニュアル整備、投稿協力者がわかる「社内貢献スコア」で、社内に負担をかけずに"参加したくなるSNS運用"を実現します。
SNSは「現場の温度」が入って初めて強くなります。
社内協力体制構築によるSNS運用強化戦略
SNS運用で大切なのは"社内総力戦"で取り組むことです。
1人の担当者だけでは、コンテンツの質も成果も限界があります。
SNSに非協力的な社内を変える方法:
• SNSの価値を言語化して共有する
• 採用・営業・ブランディング・ファン化など各部署への具体的メリットを伝える
• "SNSの意義"を社内に浸透させる
他部署を巻き込む5つの具体的コツ:
① SNSの目的を部署ごとに翻訳して伝える
② 現場の"リアル"を求める形で協力依頼する
③ コンテンツ協力は"質問型"で依頼する
④ 投稿内容が誰の協力によるものかを紹介する
⑤ "褒められる体験"を設計する
「いいねAI」の社内協力促進機能:
• 質問形式で投稿ネタを自動生成し、社内ヒアリングに活用
• 部署別に使える"ネタの型"や聞き方マニュアルを整備
• 投稿協力者がわかる「社内貢献スコア」的な使い方
社内の協力は「お願いする」より「関わってよかった」と思わせることが重要です。
「いいねAI」を使って、社内全体が無理なく協力できるSNS体制を構築しましょう。
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