社長がSNSやれって言うけど…現場が動けない理由と解決策

現場のSNS担当者の実情

• 現場の本音

  兼任担当者が抱える悩み

  • 「社長が"今の時代SNSだ"って言うけど、こっちは本業で手一杯…」
  • 「SNS担当になったけど、何をどうすればいいのかわからない…」
  • 広報・営業・事務の"兼任SNS担当者"に非常に多い悩み
• トップと現場のギャップ

  意向と実情の乖離が問題

  • トップの意向と現場の実情にギャップがある
  • SNS運用がうまく回らない根本原因
  • 指示と実行体制の不整合
• 本記事の目的

  現実的な解決策の提示

  • 現場が動けない理由の分析
  • それでも成果を出すための現実的な対策
  • 実行可能な運用体制の構築方法

現場がSNSに取り組めない3つの理由

• 1. 時間がない

  本業との優先順位の問題

  • 本業の傍らでSNSをやれと言われても優先順位は下がる
  • SNSは「やらないといけないけど後回し」にされがち
  • 時間的リソースの不足
  • 日常業務に追われる現実
• 2. 成果が見えない

  モチベーション維持の困難

  • 上司からは「やれ」と言われるが成果実感がない
  • フォロワーが増えても売上や集客に結びついている実感がない
  • モチベーションが続かない
  • 投資対効果が不明確
• 3. 何を投稿すればいいかわからない

  具体的な方法論の不足

  • SNSをやれと言われても何をどう書けばいいのか分からない
  • 投稿が止まってしまうケースが多い
  • ノウハウの不足
  • コンテンツ制作の難しさ

現場が動けるSNS運用への3つのステップ

• ステップ1：目的とKPIを明確にする

  発信方向性の明確化

  • 「SNSで資料請求を増やす」「会社の認知度を広げる」など目指す成果を定義
  • 何を発信すべきかがクリアになる
  • 測定可能な指標の設定
  • 具体的なゴールの共有
• ステップ2：投稿業務を分業・標準化する

  組織的な運用体制の構築

  • 1人に任せきりにしない分担制
  • ネタ集め・文案作成・投稿のスケジュール管理をチームで分担
  • 投稿テンプレートを用意
  • 誰でも更新できる状態をつくる
  • 属人化の防止
• ステップ3：小さな成功体験を共有する

  モチベーション向上の仕組み

  • 「この投稿で問い合わせが来た」などの成功事例共有
  • 「営業先でSNSが話題になった」などの効果実感
  • 小さな成功を社内で共有
  • SNSの価値が実感でき社内の温度が変わる

いいねAIによる動ける仕組みづくり

• SNS運用の自動化・標準化

  現場負担の大幅軽減

  • SNS運用を自動化・標準化するツール
  • 現場の負担を限りなく減らす設計
  • 誰でも使える簡単操作
  • 継続可能な運用体制の実現
• コンテンツ制作の完全サポート

  投稿に必要な要素を自動生成

  • 業種・目的ごとの投稿案を自動生成
  • 投稿文・画像案・構成すべてをテンプレート化
  • プロ品質のコンテンツを簡単作成
  • ネタ切れの心配が不要
• 成果の見える化機能

  効果測定とモチベーション向上

  • スケジュール機能で計画的な運用
  • 効果測定機能で成果を"見える化"
  • 「何を書けばいいか分からない」悩みを解消
  • 「やり方が分からない」問題を一気に解決