SNS運用の内製化とは?企業が社内でSNSを運用するための仕組みと実践ステップ
SNS運用の内製化における課題と解決策を総合的に解説。投稿企画から制作、分析まで自社で完結させる体制づくり、AIを活用した効率化まで、コスト削減と成果最大化を両立する実践的な方法を紹介。
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SNS内製化の重要性とトレンド
今やほとんどの企業がSNSを活用していますが、依然として多くの企業が「外注依存」や「非効率な手作業」による運用に課題を感じています。内製化とは、投稿企画・制作・スケジューリング・分析までを自社チームで一貫して行う運用体制のことです。内製化により、コストの削減だけでなく、スピード感・ブランド一貫性・担当者のスキル蓄積が可能になります。

SNS内製化の主要データ
- 市場状況と内製化の現状
SNS運用の現状
- 中小企業のSNS活用率:68.9%(中小企業白書2023)
- SNS運用を外注している企業:43%(弊社調査)
- 外注コストの平均:月10万〜50万円
- 内製化に成功した企業の約7割が「運用スピードが改善」と回答
SNSの内製化は、単なるコストダウンではなく「戦略的マーケティング資産化」への第一歩。
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SNS内製化の主な課題
SNS運用の内製化において、多くの企業が直面している課題があります。これらの課題を理解し、適切な解決策を講じることが重要です。
4つの主要課題
- 投稿が属人化しやすい
運用体制の課題
- 担当者が1人で抱え込む
- 突発的な退職・異動で引き継ぎ困難に
- 投稿ネタやアイデアが枯渇する
コンテンツ企画の課題
- 社内での共有が不十分
- トレンドに乗れずマンネリ化
- 分析と改善が曖昧
分析・改善の課題
- 投稿後の数字は見ているが改善に繋がらない
- KPI設計がなく、ゴールが不明確
- スケジューリングや業務が煩雑
運用プロセスの課題
- Excelやチャットで分散管理
- 社内承認フローがボトルネックに
人に頼りすぎるSNS運用は再現性に欠け、内製化としては未完成。
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成功するSNS内製化の実践ステップ
SNS運用の内製化を成功させるためには、体系的なアプローチが必要です。4つのステップで効果的な内製化を実現しましょう。

4つの実践ステップ
- ステップ1:運用目的の明確化
戦略設計
- 認知拡大/採用強化/商品訴求などを明確に
- アカウントごとにKPIを設定(例:フォロワー数、保存数、CTRなど)
- ステップ2:投稿スタイルの統一
コンテンツ設計
- コンテンツカテゴリを固定(例:事例紹介、Q&A、ノウハウ)
- トンマナ・ビジュアル・絵文字もルール化
- ステップ3:運用スケジュールの仕組み化
運用プロセスの構築
- 週次または月次単位で投稿案を作成
- タスク・撮影・承認まで一括管理できるフローを構築
- ステップ4:AI・ツールによる補助導入
効率化の実現
- 投稿案の自動生成・分析レポートの自動作成
- タスク管理や投稿予約の自動化で、負担軽減
内製化成功のカギは「属人化を防ぎつつ、運用を標準化・自動化すること」。
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「いいねAI」がSNS内製化に最適な理由

「いいねAI」の主な機能
- コンテンツ作成支援
投稿企画・制作の効率化
- SNS別に最適化された投稿案をAIが自動生成
- 企画・キャプション・ハッシュタグ・スケジュールの一括作成
- 曜日別・季節別の投稿テンプレートを自動提案
- 分析・運用管理機能
分析と制作代行サービス
- 投稿ごとの数値分析&改善提案レポート機能
- 必要に応じて動画・画像制作をラクスルへ発注(発注相談機能)
いいねAIを使えば、1人広報や未経験担当者でも「月30本投稿」が現実に。
AIを活用したSNS運用の内製化
SNS運用の内製化において、多くの企業が直面する課題があります:
• 投稿が属人化しやすい
• 投稿ネタやアイデアが枯渇する
• 分析と改善が曖昧
• スケジューリングや業務が煩雑
「いいねAI」は、これらの課題を解決するために開発されたSNS運用支援プラットフォームです。AIによる自動化と最適化により、投稿企画から制作、分析まで、SNS運用の全工程を効率化し、少人数・未経験でも成果を出せる体制を構築できます。
AIの力を借りることで、限られたリソースでも質の高いSNS運用を実現し、ビジネス成長を加速することができます。
SNS運用の未来は「AI×内製チーム」で進化する
SNSは「やらないといけない業務」ではなく、「やりきった企業が成果を伸ばせる領域」です。
そのためには、人に頼りすぎず、AIと仕組みを活用した内製化体制の構築が必要不可欠です。
SNSは「やる」こと自体は当たり前の時代。成果を出すには自社に最適化した運用体制が必須です。
SNS運用を内製化したい方へ。「いいねAI」なら企画・投稿・分析を自動化し、内製チームを加速できます。
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