X(旧Twitter)の企業運用を内製化する方法|タイムラインを味方につける戦略的SNS活用術
X(旧Twitter)の企業運用内製化における課題と解決策を解説。リアルタイムでの反応と情報発信を強化する体制づくり、AIを活用した効率化まで、スピード感ある運用を実現する実践的な方法を紹介。
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Xを内製化する企業が増える背景
旧Twitter、現「X」は、速報性・拡散性に優れたSNSとして、企業の広報・販促活動で重宝されています。特にリアルタイムでの反応や情報の即時性が求められる業種(飲食・イベント・ニュース系など)では、社内運用(内製化)によってスピード感ある対応と企業カラーの統一が実現できます。

Xマーケティングの主要データ
- 市場規模と利用状況
Xの普及状況
- X(日本)の月間アクティブユーザー:約4,500万人
- 情報収集手段として使っている人:全体の65%以上
- Xで企業アカウントを「フォローしている」ユーザー:41.2%
- 外注によるX運用コスト:月10〜30万円程度
X運用の強みは「リアルな温度感」と「スピード」。内製化はその本領を引き出す手段です。
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X内製化の主な課題
X運用の内製化において、多くの企業が直面している課題があります。これらの課題を理解し、適切な解決策を講じることが重要です。
4つの主要課題
- 日々のネタ出しが大変
コンテンツ企画における課題
- 140文字で何を発信すればいいか迷う
- 企業アカウントに適したユーモアや距離感が難しい
- トレンド対応の遅れ
リアルタイム対応の課題
- 流行語やニュースに即反応できないと埋もれる
- 社内稟議やチェックが遅いと効果半減
- 継続が難しい
継続性における課題
- 投稿が止まるとエンゲージメントが急落
- 忙しいと「あとでいいや」になりがち
- 運用が属人化しやすい
運用体制の課題
- 担当者依存で、引き継ぎができずにブラックボックス化
Xは「走りながら考える」SNS。計画性と即時性のバランスが重要。
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X内製化を成功させるための運用フレーム
X運用の内製化を成功させるためには、体系的なアプローチが必要です。4つのステップで効果的な内製化を実現しましょう。

4つの実践ステップ
- ステップ1:投稿ジャンルを決める
コンテンツ設計
- 例:豆知識/雑談/裏話/お客様の声/トレンドネタ/再掲投稿
- 型をつくると、迷わず投稿できるようになる
- ステップ2:ツイートテンプレートの準備
文体・トーンの統一
- 文体・絵文字・ハッシュタグのルールを統一
- アイデアが出やすく、ブランドの一貫性が保てる
- ステップ3:社内承認を即時化
運用プロセスの最適化
- 稟議は週単位ではなく「投稿単位」または「カテゴリー承認」に切り替え
- 不要なレビューは省略してスピードを最優先
- ステップ4:AIツールを導入し、ネタ切れ&作業負担を回避
効率化の実現
- AIによる文章案生成や投稿予約、自動ハッシュタグ提案を活用
Xの内製化は「迷わない型」と「即動ける体制」が成功のポイント。
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「いいねAI」でX運用が劇的にラクになる理由

「いいねAI」でできること
- 投稿コンテンツ作成支援
ツイート作成の効率化
- 企業ジャンルに最適化されたツイート案を毎日自動生成
- 曜日・時間帯別におすすめ投稿テーマを提案
- ハッシュタグ・絵文字もAIが自動で挿入
- 運用管理と分析機能
投稿管理と改善支援
- 投稿スケジュールの一括作成&予約
- 反応のよかった投稿傾向を自動分析し、次に活かせる
140文字の投稿でも、「考える・作る・分析する」には工数が必要。いいねAIは「日々の思考」を代行してくれる存在です。
AIを活用したX(旧Twitter)運用の内製化
X(旧Twitter)運用の内製化において、多くの企業が直面する課題があります:
• 日々のネタ出しが大変
• トレンド対応の遅れ
• 継続が難しい
• 運用が属人化しやすい
「いいねAI」は、これらの課題を解決するために開発されたX運用支援ツールです。AIによる自動化と最適化により、ツイート案の生成から投稿スケジュール管理、分析まで、X運用の全工程を効率化し、少人数・未経験でも成果を出せる体制を構築できます。
AIの力を借りることで、限られたリソースでも質の高いX運用を実現し、ビジネス成長を加速することができます。
Xは社内で運用するからこそ「人間味」が出るSNS
Xは「企業らしさ」より「人っぽさ」が重視されるSNSです。
そのため、外注よりも内製化の方が、ブランドに合った言葉選びや世界観の統一がしやすくなります。
重要なのは、「量とスピード」を支える仕組みをいかに持てるかです。
Xは「ファンとの関係構築」「時事・話題に即反応できる」など、企業が「人間味」を出せる貴重な場です。
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「いいねAI」なら、X向けに投稿案・スケジュール・分析・改善提案までワンストップで支援します。
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