よくある質問
操作方法についてはもちろん、決済方法やトラブル時の対応方法、セキュリティ面など、 あらゆる想定を加味したよくある質問をまとめております。
よく見られている質問
支払い方法は、どのようになっていますか?
支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっております。
初期費用や契約期間の制限などはありますか?
初期費用は一切発生しません。契約期間は月間契約もしくは年間契約となります。
いいねAIのプランはどんなプランがあるのですか?
「ベーシック」「ベーシックOne」「ライト」「ライトOne」「スタート」「スタートOne」の6種類ございます。 詳しくは料金プランをご覧ください。
いいねAIから直接SNSへの投稿は可能ですか?
はい、可能です。ただしいいねAI内でのアカウント連携が必要になります。
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いいねAIからSNSに直接投稿できますか?
はい、アカウント連携後は直接投稿が可能でございます。
いいねAIを使えば、フォロワーは増えますか?
AIによる最適化された投稿と運用により、フォロワー増加が期待できます。ただし、結果を保証するものではございません。
通知はどのように来るんですか?
現在、システム内での通知およびメールでの通知に対応しております。今後さらに多くの通知機能を追加予定でございます。
いいねAIで動画に音楽を付ける事はできますか?
いいねAIでは動画への音楽付けはできませんが、以下の手順で効率的に運用可能です:
1. いいねAIで動画台本を生成
2. 動画撮影
3. Instagram等の編集ツールで音楽追加
4. 動画を保存
5. いいねAIに動画をアップロード
6. 投稿
この方法により、AIの企画力と各プラットフォームの編集機能を組み合わせた効果的な運用が可能です。
1. いいねAIで動画台本を生成
2. 動画撮影
3. Instagram等の編集ツールで音楽追加
4. 動画を保存
5. いいねAIに動画をアップロード
6. 投稿
この方法により、AIの企画力と各プラットフォームの編集機能を組み合わせた効果的な運用が可能です。
分析内容を他の方に共有する方法はありますか?
はい、レポート機能を使用して分析内容を共有することが可能でございます。(自動レポート機能は2024年内公開予定)
外国語のアカウントを運用したい場合はどうすれば良いですか?
アカウント設定にて、言語設定が可能です。これにより、英語はもちろん、韓国語や中国語などの多言語対応も可能です。
AIで投稿する以外に自分達が考えた投稿はできますか?
はい、手動での投稿も可能でございます。AIと人間のハイブリッド運用を推奨しております。
画像や動画を制作した後にAIで投稿は作れますか?
はい、制作された画像や動画をAIが解析し、最適な投稿文やタイトルを生成することが可能でございます。
スマートフォンで簡単に見れる方法はありますか?
レスポンシブ対応により、スマートフォンでも快適にご利用いただけます。
AIが間違った事を指示してきた場合は?
いいねAIはSNS投稿に特化したシステムとなっており、最適な投稿を作成いたしますが、場合によっては修正が必要な投稿が生成されることもございます。そのため、投稿のステータス管理機能を搭載しており、運用者様が適宜確認・修正の上、公開可能な状態であることを確認してから投稿できる仕組みとなっております。
使い方が分からないです。
無料トライアル期間中に全機能をお試しいただけます。ご不明な点がございましたら、サポートページの説明動画や資料をご確認いただくか、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。
HPを持っていない会社でも利用できますか?
はい、HPがなくてもご利用いただけます。本サービスはSNSマーケティング支援に特化したサービスですので、SNSアカウントさえあれば活用可能です。
SNSアカウントの自己紹介や概要欄の作成支援はありますか?
はい、プロフィール設定のサポート機能があります。アカウントの自己紹介文や概要欄の最適化についてAIがアドバイスを提供いたします。
動画や画像のアップロード制限はありますか?
現時点では設けていませんが、利用状況に応じてファイルの保存期間や最大容量を設定する可能性がございます。また、投稿用の画像/動画に関しては、各プラットフォームのガイドラインに従います。
テロップ入りの動画は自動生成されますか?
いいえ、本サービスは投稿内容の企画と投稿文の作成をサポートするものです。動画編集やテロップ作成などの機能は含まれておりません。
投稿用の動画は誰が作成するのですか?
本サービスは投稿内容の企画提案を行いますが、実際の動画制作はお客様側で行っていただく必要があります。
動画や画像は自動生成されますか?
本サービスは投稿内容の企画と方向性の提案を行いますが、実際の画像や動画の制作は含まれておりません。クリエイティブ制作はお客様側でご対応いただく必要があります。
パソコンの推奨スペックはありますか?
特に推奨スペックはございません。一般的なWebブラウザ(Chrome等)が動作するPCやスマートフォンであれば利用可能です。ただし、極端にスペックが低いPCの場合、ブラウザの挙動が重くなる等が発生する場合がございます。
AIで生成した投稿が的外れの場合の対応は?
プロジェクト設定やSNSアカウントの目的設定を見直していただくことで改善が可能です。また、手動作成時に具体的な投稿指示をご記入いただくことで、より適切な投稿を生成できます。
同じ言葉や定型文を毎回のSNS投稿で反映する場合は?
設定→登録アカウント一覧→変更したいアカウントをタップ→アカウントを再設定→「ルール」に口調や定型文を入力
いいねAIからSNSに直接投稿できますか?
ベーシックプランのみ予約投稿が可能です。ライトプランの場合は、ユーザー様自身で投稿文をコピー、画像動画をダウンロードし、各SNSにて投稿して頂く形になります。
画像や動画を設定していないと投稿予約がエラーになります。
SNSプラットフォームによって対応が異なります:
・Xの場合:画像/動画は必須ではありません。クリエイティブページで「この画像/動画を削除する」を選択して、未設定のクリエイティブが無い状態にしてください。
・その他のSNS:画像/動画は必須となります。アップロード後に投稿予約を行ってください。
・Xの場合:画像/動画は必須ではありません。クリエイティブページで「この画像/動画を削除する」を選択して、未設定のクリエイティブが無い状態にしてください。
・その他のSNS:画像/動画は必須となります。アップロード後に投稿予約を行ってください。
Xの投稿文字数制限について教えてください。
いいねAIでは、Xの投稿文字数をAIが半角280文字以内で生成します。ただし、実際のX上での文字数カウント方法と異なる場合があります。また、Xプレミアムをご利用の場合は280文字以上の投稿が可能です。投稿前に必ずX上での文字数をご確認ください。
Xの投稿で画像や動画を設定しない場合はどうすればよいですか?
画像や動画なしで投稿する場合は、クリエイティブページで「この画像/動画を削除する」ボタンを押して未設定のクリエイティブが無い状態にしてください。