「いいね」が来店に変わる瞬間を、数字で追う。いいねAIが集客計測機能を提供開始

InstagramのコメントからDM・クーポン配布・来店計測・ROI分析まで一気通貫で自動化。いいねAIの集客測定機能で、SNSの成果を数字で把握できます。

CHANGE株式会社が提供するSNS運用AIプラットフォーム「いいねAI」は、Instagramの反応を起点に、自動DM配信・クーポン配布・来店計測・ROI分析までをワンストップで完結する「インスタ集客測定」機能の提供を開始しました。

■ 「SNSが売上につながっているか分からない」という課題

Instagram運用に取り組む店舗の多くが、フォロワー数やいいね数は追えても、それが実際の来店や売上にどう影響しているかを把握できていません。本機能はこの「オンラインとオフラインの断絶」を解消するために開発されました。

■ 機能の概要

投稿へのコメントや指定キーワードへの反応を検知すると、フォロワーに自動でDMを送信。DM内にクーポンURLを添付し、そのクーポンが実際に店舗で使用されたかどうかを3つの方式（店舗QR読み取り・来店客スマホによるQR読み取り・画面タップのみ）で計測します。タブレット・PCなしでも運用できるため、小規模店舗でも導入のハードルがありません。

管理画面では、DM送信数・クーポン発行数・利用数・来店転換率をリアルタイムで確認可能。「どの投稿が集客に効いたか」をキャンペーン単位で把握できます。